Tìm kiếm Đề thi, Kiểm tra

Quảng cáo

Quảng cáo

Hướng dẫn sử dụng thư viện

Hỗ trợ kĩ thuật

Liên hệ quảng cáo

  • (04) 66 745 632
  • 0166 286 0000
  • contact@bachkim.vn

Đáp án Phát triển kỹ năng cá nhân 2 - Kỹ năng đàm phán

Nhấn vào đây để tải về
Hiển thị toàn màn hình
Báo tài liệu có sai sót
Nhắn tin cho tác giả
(Tài liệu chưa được thẩm định)
Nguồn:
Người gửi: Đường Vân Nam
Ngày gửi: 10h:52' 22-11-2017
Dung lượng: 124.7 KB
Số lượt tải: 1
Số lượt thích: 0 người
Câu1 Góp ý
Điểm : 1
Kết quả của một cuộc đàm phán là quan hệ tốt đẹp giữa hai bên, hoặc có một bên chịu nhượng bộ về mặt lợi ích để dẫn đến thành công của cuộc đàm phán. Nhà đàm phán đã sử dụng:
Chọn một câu trả lời
 A)   kiểu đàm phán thương lượng. /
 B)   kiểu đàm phán lập trường. /
 C)   kiểu đàm phán mềm. /
 D)   kiểu đàm phán nguyên tắc. /

Đúng. Đáp án đúng là: kiểu đàm phán mềm
Vì: Kiểu đàm phán hữu nghị là tên gọi khác của kiểu đàm phán mềm. Trong đó, nhà đàm phán luôn nhấn mạnh đến mối quan hệ giữa hai bên chứ không đặt nặng lợi ích về kinh tế.
Tham khảo: Bài giảng số 1, mục 1.3.1. Đàm phán kiểu mềm.
7.  
Đúng
Điểm: 1/1.
Câu2 Góp ý
Điểm : 1
Để chuẩn bị tốt nhất cho bất kỳ cuộc đàm phán nào, bạn cần làm gì đầu tiên?
Chọn một câu trả lời
 A)   Tổ chức đội ngũ đàm phán . /
 B)   Xác định BATNA. /
 C)   Xác định rõ ràng mục tiêu đàm phán. /
 D)   Đưa ra yêu cầu của bản thân với đối tác. /

Đúng. Đáp án đúng là: Xác định mục tiêu đàm phán.
Vì: Đây chính là cái đích cuối cùng của một cuộc đàm phán cần đạt được, là tiêu chí đánh giá cuộc đàm phán đó có đạt được thành công hay không và nó có vai trò định hướng cho toàn bộ hoạt động đàm phán. Do vậy, bạn cần xác định rõ ràng mục tiêu đàm phán ngay từ đầu.
Tham khảo: Bài giảng số 1, mục 1.4.1. Giai đoạn chuẩn bị.
18.
Đúng
Điểm: 1/1.
Câu3 Góp ý
Điểm : 1
Trong các tình huống sau, tính huống nào KHÔNG phải là hoạt động đàm phán?
Chọn một câu trả lời
 A)   Hai vợ chồng trong một gia đình bàn bạc về việc nên mua loại xe ô nào. /
 B)   Hai học sinh trao đổi với nhau về bài tập nhóm để có thể đưa ra một sản phẩm chung. /
 C)   Hai người bạn thân cùng nhau học tiếng anh bằng cách nghe nhạc. /
 D)   Hai anh em thảo luận về cách chia tài sản được cha mẹ để lại. /

Đúng. Đáp án đúng là: Hai người bạn thân cùng nhau học tiếng anh bằng cách nghe nhạc.
Vì: Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến một thỏa thuận, nhất trí với nhau chứ không phải việc cùng nhau tham gia một hoạt động nào đó
Tham khảo: Bài giảng số 1, mục1.1. Khái niệm đàm phán.
13.
Đúng
Điểm: 1/1.
Câu4 Góp ý
Điểm : 1
Câu thành ngữ: “Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” thể hiện chính xác nhất hoạt động nào trong quá trình đàm phán?
Chọn một câu trả lời
 A)   Xác định mục tiêu đàm phán. /
 B)   Chiến thuật đàm phán. /
 C)   Tự nhận thức về bản thân. /
 D)   Rút kinh nghiệm về cuộc đàm phán. /

Sai. Đáp án đúng là: Tự nhận thức về bản thân.
Vì:“Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” tức là, việc hiểu rõ bản thân mình và hiểu sâu sắc về đối phương, xác định ưu nhược điểm của họ thì nhất định sẽ giành chiến thắng.Trong đàm phán, đó được coi là một chiến thuật giúp đàm phán viên có được lợi thế và đạt được mục đích đàm phán một cách nhanh chóng.
Tham khảo: Bài giảng số 1, mục 1.3.4. Chiến thuật đàm phán.
34.
Không đúng
Điểm: 0/1.
Câu5 Góp ý
Điểm : 1
Khi nhà đàm phán gia tăng sức ép khiến đối tác khuất phục để đạt được mục đích của mình, họ đã có chủ trương như thế nào đối với đối tác và công việc?
Chọn một câu trả lời
 A)   Ôn hòa với con người, nguyên tắc với công việc. /
 B)   Cứng rắn với con người và công việc. /
 C)   Cứng rắn với con người, ôn hòa với công việc. /
 D)   Ôn hòa giữa con người và công việc. /

Đúng. Đáp án đúng là: Cứng rắn với con người và công việc
Vì: Nhà đàm phán đã sử dụng đàm phán kiểu cứng, có chủ trương khi đàm phán là với con người và công việc đều cứng
 
Gửi ý kiến