UBND HUYỆN PHÚ XUYÊN
TRƯỜNG MN TT PHÚ MINH
Số: 30/QĐ-MNPM

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Phú Minh, ngày 18 tháng 01 năm 2024

QUYẾT ĐỊNH
V/v ban hành Quy chế phối hợp theo dõi, xử lý thông tin xấu, độc
trên không gian mạng; khủng hoảng truyền thông có liên quan đến
trường Mầm non Thị trấn Phú Minh
HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG MẦM NON TT PHÚ MINH
Căn cứ Luật Báo chí năm 2016; Luật An ninh mạng năm 2018; Nghị định
số 72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 của Chính phủ quy định quản lý, cung cấp,
sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng và các quy định pháp luật hiện
hành có liên quan.
Căn cứ Kế hoạch thực hiện nhiệm vụ năm học 2023-2024 số 280/KHMNPM ngày 07/9/2023 của trường Mầm non Thị trấn Phú Minh;
Căn cứ vào tình hình thực tế của trường Mầm non Thị trấn Phú Minh.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế phối hợp theo dõi,
xử lý thông tin xấu, độc trên không gian mạng; khủng hoảng truyền thông có
liên quan đến trường Mầm non Thị trấn Phú Minh.
Điều 2: Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký. Các quy định trước đây
trái với nội dung các Quy chế này này đều bãi bỏ.
Điều 3: Tổ tham mưu xử lý khủng hoảng truyền thông, các tổ chuyên
môn, tổ văn phòng, các bộ phận và toàn thể CB-GV-NV trong nhà trường chịu
trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như điều 3;
- Lưu: Vt./.

HIỆU TRƯỞNG

Trần Thanh Thủy

UBND HUYỆN PHÚ XUYÊN
TRƯỜNG MN TT PHÚ MINH

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

QUY CHẾ
Phối hợp theo dõi, xử lý thông tin xấu, độc trên không gian mạng; khủng
hoảng truyền thông có liên quan đến trường MN Thị trấn Phú Minh
(Kèm theo Quyết định số 30/QĐ-MNPM ngày 18/01/2024 của Trường MN TT Phú Minh)

Chương I
NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
Quy chế này quy định nguyên tắc, nội dung, phương thức, trách nhiệm
phối hợp của các tổ, bộ phận, cá nhân có liên quan trong việc phối hợp theo dõi,
phát hiện, xử lý thông tin xấu, độc trên không gian mạng; khủng hoảng truyền
thông có liên quan đến trường Mầm non Thị trấn Phú Minh, làm cản trở đến sự
phát triển của nhà trường, gây hoang mang trong CB-GV-NV, CMHS và cộng
đồng; các thông tin xấu, độc trên không gian mạng, các cuộc khủng hoảng
truyền thông được các cơ quan có thẩm quyền các cấp yêu cầu phối hợp xử lý.
Điều 2. Đối tượng áp dụng
Quy chế này áp dụng đối với các tổ Chuyên môn, Văn phòng và các bộ
phận, cá nhân có liên quan trong trường Mầm non Thị trấn Phú Minh.
Điều 3. Giải thích từ ngữ
Trong quy chế này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
1. Thông tin trên mạng là thông tin được lưu trữ, truyền đưa, thu thập và
xử lý thông qua mạng.
2. Không gian mạng là mạng lưới kết nối của cơ sở hạ tầng công nghệ
thông tin, bao gồm mạng viễn thông, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống
thông tin, hệ thống xử lý và điều khiển thông tin, cơ sở dữ liệu; là nơi con người
thực hiện các hành vi xã hội không bị giới hạn bởi không gian và thời gian.
3. Thông tin xấu, độc là thông tin sai sự thật, thông tin bịa đặt, thông tin
chưa được kiểm chứng vi phạm quy định tại:
a) Điều 9, Luật Báo chí năm 2016;
b) Khoản 1, Điều 8, Luật An ninh mạng năm 2018;
c) Điều 5, Nghị định số 72/2013/NĐ-CP ngày 15/7/2013 của Chính phủ

2

quy định quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng và
các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.
4. Khủng hoảng truyền thông là các sự kiện, sự việc xuất hiện 1 cách bất
ngờ và tác động tiêu cực tới uy tín, hình ảnh, thậm chí làm đình chỉ hoạt động
của cơ quan, đơn vị. Xử lý khủng hoảng là công việc quan trọng nhằm giảm bớt
tổn hại, đưa đơn vị trở lại quỹ đạo hoạt động bình thường. 
Điều 4. Nguyên tắc phối hợp, xử lý
1. Công tác phối hợp, theo dõi, phát hiện, xử lý thông tin sai sự thật, thông
tin xấu độc trên không gian mạng, khủng hoảng truyền thông được thực hiện
trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ của các tổ, bộ phận, cá nhân; tuân thủ sự chỉ
đạo, lãnh đạo của cấp trên và quy định của pháp luật.
2. Việc theo dõi, tiếp nhận, kiểm chứng, định hướng, xử lý thông tin sai
sự thật, thông tin xấu độc trên không gian mạng, khủng hoảng truyền thông phải
kịp thời, chính xác; đảm bảo sự thống nhất, chặt chẽ, không cản trở sự tự do báo
chí, tự do ngôn luận.
3. Bảo đảm sự nhất quán, kịp thời, khách quan, phát huy tính chủ động và
trách nhiệm của các tổ, bộ phận, tổ chức, cá nhân có liên quan trong trường
Mầm non Thị trấn Phú Minh.
4. Bảo đảm bí mật thông tin theo quy định về bảo vệ bí mật nhà nước.
Chương II
NỘI DUNG, PHƯƠNG THỨC VÀ TRÁCH NHIỆM PHỐI HỢP
Điều 5. Nội dung phối hợp
1. Xây dựng nội dung tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật
về quản lý, sử dụng thông tin trên không gian mạng đến các tổ, bộ phận, cá
nhân; tổ chức tuyên truyền, đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, luận điệu
xuyên tạc của các thế lực thù địch trên không gian mạng.
2. Rà soát, theo dõi nhằm phát hiện kịp thời những thông tin sai sự thật,
thông tin xấu độc đăng tải trên không gian mạng, khủng hoảng truyền thông.
3. Kiểm tra, xác minh và thẩm định nội dung thông tin sai sự thật, thông
tin xấu độc trên không gian mạng, các khủng hoảng truyền thông.
4. Xử lý hành vi đăng tải thông tin sai sự thật, thông tin xấu độc trên
không gian mạng.
5. Cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí về kết quả xử lý hành vi

3

đăng tải thông tin sai sự thật, thông tin xấu độc trên không gian mạng, xử lý
khủng hoảng truyền thông để tuyên truyền và kết hợp tuyên truyền, phổ biến các
quy định của pháp luật về quản lý, sử dụng thông tin trên không gian mạng đến
tổ chức, cá nhân.
Điều 6. Hình thức phối hợp
1. Trao đổi ý kiến, cung cấp thông tin bằng văn bản, email, điện thoại,
nhắn tin, băng ghi âm, ghi hình và các hình thức khác phù hợp với quy định của
pháp luật và có sự thống nhất của các bên.
2. Tổ chức họp các tổ, bộ phận, cá nhân liên quan để thảo luận, thống nhất
đề ra phương án xử lý.
3. Thành lập tổ kiểm tra.
4. Tổ chức tổng kết đánh giá việc thực hiện Quy chế.
Điều 7. Tiếp nhận, trao đổi và cung cấp thông tin
1. Tiếp nhận thông tin
Tổ Văn phòng cung cấp đường dây nóng, địa chỉ email để tiếp nhận thông
tin của các tổ chức/cá nhân phản ánh về lợi dụng không gian mạng thực hiện các
hành vi ảnh hưởng đến uy tín, hoạt động của nhà trường.
2. Trao đổi và cung cấp thông tin
a) Các tổ, bộ phận trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao; các cá
nhân có liên quan khi phát hiện hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật trên
không gian mạng cần chủ động sử dụng ngay các biện pháp ngăn chặn trong khả
năng và quyền hạn của cơ quan, đơn vị mình; đồng thời cung cấp thông tin cho
tổ tham mưu xử lý khủng hoảng truyền thông để tiến hành rà soát, kiểm tra, xác
minh thông tin và có phương hướng, biện pháp xử lý kịp thời.
b) Trong trường hợp tổ tham mưu xử lý khủng hoảng truyền thông cần
xác minh, làm rõ; các tổ, bộ phận, cá nhân có trách nhiệm phối hợp, cung cấp
đầy đủ thông tin, tài liệu theo quy định.
c) Khi phát hiện vi phạm về nội dung thông tin trên báo chí, trang thông
tin điện tử, mạng xã hội, các tổ, bộ phận, cá nhân chủ động thông báo cho tổ
tham mưu xử lý khủng hoảng truyền thông để kịp thời phối hợp kiểm tra và xử
lý theo quy định.
d) Đối với những nội dung thông tin xấu, độc trên không gian mạng khi
đã xác minh là sai sự thật làm ảnh hưởng uy tín của nhà trường thì chuyển cơ

4

quan Công an thực hiện theo trình tự của pháp luật.
Điều 8. Trách nhiệm của các tổ, bộ phận
1. Ban giám hiệu
Khi xảy ra vụ việc có tính chất phức tạp, nổi cộm có nguy cơ xảy ra
khủng hoảng truyền thông, tùy tình hình thực tế, trao đổi, thống nhất cách thức,
nội dung xử lý khủng hoảng một cách kịp thời, nhất quán, hiệu quả.
Định hướng, chỉ đạo các tổ, bộ phận của nhà trường tuyên truyền về nội
dung xử lý khủng hoảng truyền thông, khắc phục những vấn đề nổi cộm, phức
tạp nhằm ổn định tình hình, phòng ngừa phát sinh bức xúc mới.
2. Tổ Văn phòng
Làm đầu mối, phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương khi phát hiện,
xử lý thông tin sai sự thật, thông tin xấu độc trên không gian mạng, khủng hoảng
truyền thông; theo dõi, tổng hợp báo cáo tình hình, kết quả thực hiện với BGH
và các cấp.
Phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc cung cấp thông
tin cho báo chí thường xuyên cũng như trong trường hợp xảy ra khủng hoảng
truyền thông.
3. Ban thanh tra nhân dân
Chủ trì đấu tranh phản bác quan điểm sai trái, thù địch, thông tin giả, sai
sự thật đối với những vấn đề nổi cộm, bức xúc, Nhân dân quan tâm có nguy cơ
xảy ra khủng hoảng truyền thông.
Chủ trì, phối hợp các tổ, bộ phận liên quan tổ chức xác minh, kịp thời
tham mưu xử lý theo quy định của pháp luật các tổ chức, cá nhân tạo khủng
hoảng truyền thông với mục đích bôi nhọ, mất an toàn trường học hoặc lợi dụng
khủng hoảng truyền thông để vi phạm pháp luật.
4. Các tổ, bộ phận trong nhà trường
Chủ động cung cấp thông tin và phối hợp với tổ Truyền thông trong công
tác thông tin, tuyên truyền khi xảy ra khủng hoảng.
Tích cực theo dõi thông tin trên báo chí, mạng xã hội kịp thời phát hiện
những thông tin phản ánh sai sự thật, thiếu khách quan có nguy cơ xảy ra khủng
hoảng để phối hợp với tổ tham mưu xử lý khủng hoảng truyền thông xử lý.
Phối hợp cùng các cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc xử lý khủng
hoảng truyền thông.

5

Kịp thời đăng tải, phát sóng các thông tin làm rõ, giải thích với người dân
về sự việc khủng hoảng truyền thông trên các phương tiện truyền thông, nhất là
trên mạng xã hội.
Chương III
ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Điều 9. Chế độ thông tin báo cáo
1. Các tổ, bộ phận, cá nhân khi phát hiện những thông tin sai sự thật, xấu
độc trên không gian mạng nguy cơ gây ra khủng hoảng truyền thông có liên
quan đến nhà trường cần chủ động tổ chức xác minh, xử lý và báo cáo kết quả.
2. Định kỳ hằng năm, tổ tham mưu và xử lý khủng hoảng truyền thông có
trách nhiệm tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện quy chế này.
Điều 10. Kinh phí thực hiện
1. Kinh phí hoạt động được sử dụng từ các nguồn:
a) Nguồn ngân sách nhà nước cấp.
b) Các nguồn kinh phí hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
Hàng năm, trên cơ sở dự toán kinh phí cho việc phát hiện, xử lý thông tin
sai sự thật, thông tin xấu độc trên không gian mạng, khủng hoảng truyền thông,
cân đối ngân sách trình cấp có thẩm quyền bố trí kinh phí thực hiện theo quy
định của Luật Ngân sách nhà nước.
Điều 11. Tổ chức thực hiện
1. Tổ tham mưu xử lý khủng hoảng truyền thông chủ trì, phối hợp với tổ,
bộ phận, cá nhân liên quan tổ chức triển khai thực hiện Quy chế này.
2. Các tổ, bộ phận, cá nhân trong nhà trường tổ chức thực hiện theo chức
năng và nhiệm vụ được giao tại Quy chế này. Chủ động rà soát, theo dõi thông
tin sai sự thật, thông tin xấu độc trên không gian mạng có nguy cơ gây ra khủng
hoảng truyền thông.
3. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, các tổ, bộ
phận báo cáo Ban giám hiệu nhà trường bằng văn bản để xem xét sửa đổi, bổ
sung Quy chế cho phù hợp./.